Geppo

Geppoの個人サーベイは、毎月3問、スマホやPCからログイン不要で回答できる構成です。選択肢にお天気マークを用いることで、直感的に操作でき、従業員の負担を極限まで軽減。この工夫によって回答率は高く維持され、継続率98％超という導入後の継続利用実績にも繋がっています。設問設計は、人間関係や業務満足度、健康状態を包括する内容となっており、個別の「今のコンディション」を迅速に把握可能です。 従来の大規模調査のように長期期間の回答負荷がなく、日常業務の流れを妨げずに利用できる点が評価されています。回答結果は月次ダッシュボードに反映され、コンディション悪化者にはアラートが発動するので、人事担当や上司はタイミングよくケア行動を実施できる体制が整います。

Geppoは、個人のコンディション変化だけでなく、部署や組織単位での状態も見える化します。組織サーベイではeNPSを採用し、組織全体のエンゲージメント状況を可視化することで、経営層や人事が大局的に組織課題を把握可能です。未回答者やコメント内容もリアルタイムで確認でき、管理者はフォロー対象者をすぐに特定できます。 また、コメント内容の分類・集計により、具体的課題や声の傾向を抽出。改善活動を施策に反映しやすくなり、組織の課題解決を促進します。可視化結果はメッセージとともに社内開示し、人的資本経営の取り組みにも活用可能です。

Geppoは単なるツール提供にとどまらず、導入から運用まで伴走するサポート体制を整えています。無料デモやオンボーディング支援があり、導入初期の運用定義や設問設計を支援。活用開始後も管理者向けの運用Tipsやアラート対応の振り返り機能を通じて、継続的改善を促進します。専任のカスタマーサクセスによる伴走型サポートにより、多くの企業が運用定着を実現しています。 結果、利用継続率98％以上、改善実感率も高く、評価制度のDXだけでなく、働きがい向上や離職防止にも効果的とされています。